Offene Sprechstunde für Akut- und Notfälle

Akut- und Notfall- Sprechstunde:
Montags bis Freitag:
9:00 – 10:00 Uhr

Das Angebot einer offenen Sprechstunde für Akut- und Notfälle ist für Patientinnen und Patienten mit dringlichen Anliegen vorbehalten. Der Sinn liegt ganz klar darin, dass auch kurzfristig akute Beschwerden, insbesondere mit Schmerzen von uns Ärzten abgeklärt werden können.

Wir bitten Sie bei dringlichem Anliegen, frühmorgens um 08:00 Uhr unter der  Praxis-Tel.Nr.  02271 97776 anzurufen, um Ihnen einen Zeitrahmen für die akute Behandlung geben zu können.  Ansonsten kommt es zu einer unangemessenen Ansammlung an der Anmeldung.  

Um zu verhindern, dass das Angebot mißbraucht wird und sehr viele Menschen ohne akute Beschwerden und Schmerzen die Praxis ohne Termin aufsuchen, werden wir Sie also bereits beim Empfang danach fragen und erwarten bitte eine ehrliche Antwort.

Das Angebot richtet sich also nur an Patientinnen und Patienten, die akut aufgetretene Beschwerden dringlich abklären lassen müssen.

Bitte seien Sie fair – diese Sprechstunde ist für Menschen mit akuten und heftigen Beschwerden.

Da unsere Praxis weitestgehend mit Terminvereinbarung organisiert ist, und die offene Sprechstunde ein unvorhersehebares Patientenaufkommen mit sich bringen kann, sind wir angehalten gewisse "Spielregeln" aufzustellen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nur so in der Lage sind, möglichst alle Patienten ohne lange Wartezeiten* zufriedenzustellen. 

• Bitte nennen Sie am Empfang bei unseren Mitarbeiterinnen nur einen wesentlichen Behandlungsgrund
• Bitte haben Sie Verständnis, wenn wir uns für Sie nur kurz die notwendige Zeit nehmen können.
• Bitte rechnen Sie mit etwas Wartezeit, je nachdem wieviele Patienten vor Ihnen dran sind. 

Für eine ausführlicheres Gespräch, weitere Untersuchungen und Beratungsanlässe wird dann gerne mit Ihnen ein Termin vereinbart werden.

Diese Akutsprechstunde wird täglich von einem Arzt unseres Teams, der in dieser Zeit verfügbar ist, durchgeführt. Daher keine freie Arztwahl in der Akut- oder Notfallsprechstunde

*Stichwort Wartezeit: 

Wenn wir an dieser Stelle von ‚Notfall‘ oder "dringlichem Anligen" schreiben, so meinen wir akute, aber nicht lebensbedrohliche Zustände. Selbstverständlich werden Patientinnen und Patienten mit akuten starken Schmerzen, Blutung oder anderen dramatischen Beschwerden so bald wie möglich zeitnah behandelt. Solche Notfälle sind nicht gemeint, wenn wir von dieser offenen Sprechstunde reden.

Danke für Ihr Verständnis!

Ihr HNO-Bergheim Praxisteam